MNBE Toptan olarak, www.mnbetoptan.com.tr internet sitemizi ziyaret eden ve sitemiz üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin ve gizliliğinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizin kullanımı sırasında hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanmanız veya sipariş oluşturmanız sırasında aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:

Ad ve soyad
Firma adı
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura adresi
Teslimat adresi
Vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri
Sipariş ve alışveriş bilgileri
IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
Site kullanımına ilişkin çerez ve oturum bilgileri

Siparişin niteliğine göre gerekli olan diğer bilgiler de müşteriden talep edilebilir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin oluşturulması ve işleme alınması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Fatura düzenlenmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Kargo ve sevkiyat işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri taleplerinin yanıtlanması
İptal, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Satış sonrası destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel veriler, hukuka aykırı ve politika kapsamında belirtilmeyen amaçlarla kullanılmaz.

Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

Web sitemiz üzerinden yapılan kredi kartı veya banka kartı ödemelerinde ödeme işlemleri banka ve/veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kart numarası, kart güvenlik kodu ve benzeri ödeme bilgilerinin işlenmesi ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

MNBE Toptan, ödeme işlemlerinde kullanılan güvenlik sistemlerinin korunmasına ve yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik gerekli tedbirleri almaya özen gösterir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Bankalar ve ödeme kuruluşları
Muhasebe ve faturalama hizmeti sağlayıcıları
Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası veya kanuni bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz.

Kargo ve Teslimat Bilgileri

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla müşterinin adı, soyadı, telefon numarası ve teslimat adresi gibi gerekli bilgiler anlaşmalı kargo veya lojistik firmasıyla paylaşılabilir.

Bu bilgiler yalnızca siparişin teslim edilmesi ve ilgili lojistik işlemlerin yürütülmesi amacıyla kullanılmalıdır.

Çerezler

www.mnbetoptan.com.tr kullanıcı deneyimini geliştirmek, site işlevlerinin düzgün çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi kullanımını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler;

Sepet bilgilerinin korunması,
Oturumun devam ettirilmesi,
Site tercihlerinin hatırlanması,
Güvenliğin sağlanması,
Site performansının analiz edilmesi

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarlarını kullanarak çerezleri sınırlandırabilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Bilgi Güvenliği

MNBE Toptan, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

Verilerin Saklanması

Kişisel veriler; işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Kullanıcıların Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen kişisel verileri hakkında bilgi talep etme,
Verilerin hangi amaçla işlendiğini öğrenme,
Verilerin eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesini talep etme,
Mevzuattaki şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğraması halinde ilgili haklarını kullanma

hakkına sahiptir.

Bu kapsamdaki talepler aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilebilir.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz zaman zaman farklı internet sitelerine veya üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir.

MNBE Toptan, bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.